Einsatzbereiche der verschiedenen Fragenkataloge

Wann welcher Fragenkatalog eingesetzt wird hängt ab von der Anzahl der Bewerber, dem Schwierigkeitsgrad der Anforderungen und der Bedeutung von Potential und dem Grad des Nutzens, den Sie sich durch den Einsatz von PEP sichern wollen.

1.1. Anzahl Bewerber: Wenige ‒‒> Viele ‒‒> Sehr viele

Jedes Unternehmen hat eine ganze Menge von verschiedenen Berufsbildern und Stellen (siehe beispielsweise http://www.berufe-lexikon.de/ Berufe und Beschreibungen).
Je nach Art der Stelle, der Region und der allgemeinen Wirtschaftslage melden sich auf eine Ausschreibung manchmal keine oder nur wenige Bewerber. Auf manche Stellen gibt es aber auch viele oder gar sehr viele Bewerber.

1.2. Grundvoraussetzungen: Einfach ‒‒> Durchschnittlich ‒‒> Anspruchsvoll

Je nach Stelle sind die Anforderungen, die Bewerber erfüllen müssen unterschiedlich. Einfach, bei kurzer Lern- und Einarbeitungszeit oder wenn die meisten Bewerber diese erfüllen. Durchschnittlich bei abgeschlossener Berufslehre und Weiterbildung. Anspruchsvoll, wenn ein abgeschlossenes Studium, Spezialkenntnisse / Fähigkeiten oder gar jahrelange Erfahrung notwendig sind und nur wenige Bewerber diese erfüllen.

1.3. Potential: Unbedeutend ‒‒> Bedeutend ‒‒> Sehr wichtig

Je nach Stelle ist das Potential, d.h. dass jemand etwas möglichst so macht, wie es die Besten es machen, unbedeutend, bedeutend oder sehr wichtig (siehe Tabelle -Po, ~Po, +Po). Bei einfacher Einzelarbeit ist Potential eher unbedeutend. Ist die Aufgabenstellung komplexer und Zusammenarbeit wichtig, dann ist Potenzial bedeutend und bei Führung und Verkauf gar sehr wichtig.

(Klick Berufsbild, z.B. "Account-Manager", für detaillierte Beschreibung)

Einfach -Po ~Po +Po Durchschnittlich -Po ~Po +Po Anspruchsvoll -Po ~Po +Po
Arzthelfer   33   Account-Manager     22 Aktuar     30
Asphaltbauer 30     Altenpfleger     33 Analyst   33  
Baugeräteführer 30     Anlagenmechaniker   30   Apotheker   22 33
Bautechniker   30   Art Director     30 Architekt   33 10
Bauzeichner   30   Augenoptiker   22   Archäologe   30  
Berufsfeuerwehr 30     Automobilkaufmann     33 Arzt     10
Berufskraftfahrer 30     Bankkaufmann     33 Bauingenieur     10
Bestatter   33   Bibliothekar 30     Betriebswirt     10
Bootsbauer 30     Biologielaborant 30     Biologe   30  
Briefträger 30     Buchhalter   30   Chemiker   30  
Buchbinder 30     Bürokaufmann     30 Chirurg     10
Buchhändler   33 22 Chemielaborant 30     Detektiv     15
Bäcker 30     Chemikant 30     Fachinformatiker   33  
Dachdecker 30     Chirurgiemechaniker   30   Fondsmanager     30
Drogist     22 Controller   33 14 Journalist     33
Drucker   30   Creative Director     15 Jurist   33 10
Einkäufer     33 Einzelhandelkaufmann     1 Lehrer     10
Elektroinstallateur 30     Elektroniker   33   Lektor     30
Ernährungsberater   33   Elektrotechniker   33   Marketing-Manager     10
Event-Manager   15 33 Ergotherapeut   33   Marketingleiter     10
Fachkraft Postdienst 30     Erzieher     15 Marktforscher     33
Fachlagerist 30     Facility Manager   30 15 Maschinenbauingenieur   30 15
Fleischer 30     Feinwerkmechaniker   30   Mathematiker   30  
Florist   33 22 Fluggerätemechaniker   30   Meteorologe   30  
Flugbegleiter     33 Fluglotse     30 Notar   33 10
Forstwirt/Förster 30     Fotograf   15 33 Patentanwalt     33
Fotolaborant   30   Visuelles Marketing   33   Physiker   30  
Friseur     33 Goldschmied 30 33 22 Pilot     14
Gebäudereiniger 30     Grafiker   33   Psychologe   33 15
Gärtner 33     Grundschullehrer     33 Psychotherapeut     33
Hausmeister   33   Hebamme   33   Rechtsanwalt     10
Hauswirtschafter   33   Heilpraktiker     33 Redakteur     10
Hotelfachmann   33 22 Heilpädagoge     33 Richter     10
Kellner     33 Hotelkaufmann   33 10 Risk Manager     30
Kfz-Mechaniker   30   Hörgeräteakustiker   30   Regisseur     15
Kindergärtner     30 Immobilienkaufmann     33 Sozialpädagoge   33 15
Klempner 30     Immobilienmakler     23 Staatsanwalt     15
Koch   30   Industriekaufmann     33 Technischer Redakteur   3 10
Konditor 30     Industriemechaniker   30   Tierarzt   33  
Konstruktionsmechanik   30   Informatiker     35 Vertriebsingenieur     23
Kosmetiker     33 Informatikkaufmann     33 Wirtschaftsinformatiker     35
Lacklaborant   30   Innenarchitekt   23   Wirtschaftsingenieur   33 10
Landwirt 30     IT-Berater     23 Wirtschaftsprüfer     33
Maler 30     IT-Systemelektroniker     30 Zahnarzt     33
Marketingassistent   30   IT-Systemkaufmann     23 Zahntechniker   30  
Masseur   33   Kameramann 30            
Maurer 30     Kaufm. Audiovisuelle Medien     33        
Metallbauer 30     Kaufm. Groß/Außenhandel     33        
Pferdewirt 30     Kinderkrankenschwester   33          
Pharmareferent     23 Krankenschwester     33        
Polizist/Vollzugsbeamter   33   Logopäde     33        
Raumausstatter   33   Lokomotivführer 30            
Reiseverkehrskaufmann     22 Luftverkehrskaufmann     30        
Restaurantfachmann   33   Mechatroniker     30        
Rettungsassistent   30   Mediengest. Bild + Ton   30         
Sattler 30     Mediengest.Digital + Print   30          
Schlosser 30     Netzwerkadministrator 30 30          
Schmied 30     Personalreferent     33        
Schneider   33   Pharmakant   30          
Schornsteinfeger 30     Physiklaborant 30            
Schreiner   33   Physiotherapeut     33        
Schweißer 30     Rechtsanwaltsfachangest     30        
Speditionskaufmann   30   Restaurator   30          
Sport-/Fitnesskaufmann   33 22 SAP-Berater     23        
Tierarzthelfer   33   Schauspieler     33        
Tierpfleger 30     Sozialpädagoge   33 15        
Tischler   33   Steuerberater     33        
Veranstaltungskaufmann     33 Steuerfachangestellter   30          
Verkäufer     20 Technischer Zeichner   30          
Versicherungsmakler     23 Tontechniker   30          
Visagist     33 Verfahrenstechnologe   30          
Werkzeugmacher   30   Verlagskaufmann     33        
Winzer 30 22   Vermessungstechniker   30          
Zahnarzthelfer   33   Verpackungsmittelmechaniker 30            
Zimmerer 30     Versicherungskaufmann     33        
        Verwaltungsfachangestellter     30        
        Werbekaufmann     33        
        Werbetexter   33          

Die Nummern in den Spalten -Po unbedeutend, ~Po bedeutend und +Po sehr wichtig weisen auf den wahrscheinlich passendsten Fragenkatalog hin.

10 Führung20 Verkauf 30 Sachbearbeitung
12 Untere Ebene22 Innendienst32 Ohne Kundenkontakt
13 Mittlere Ebene23 Aussendienst33 Mit Kundenkontakt
14 Top Management
15 Projektleitung


2. Die verschiedenen Fragenkataloge

2.1. Abklärung der Grundvoraussetzungen mit K.o.-Item Set

Ob jemand die Grundvoraussetzungen erfüllt oder nicht, ist eine Frage, welche bei der Sichtung der Bewerbungsunterlagen im Vordergrund steht. Nur selten ist das Gesuchte auf Anhieb ersichtlich. Oft ist es nicht einmal angeführt, sondern kann nur dank einschlägigen Erfahrung und Spezialkenntnissen erschlossen werden.
Einerseits liegt das daran, sich Bewerber mit dem gleichen Bewerbungsschreiben bei verschiedenen Firmen auf teilweise unterschiedliche Stellen bewerben, daher das meiste eher generell abfassen, andererseits an bestimmte Kenntnisse und Fähigkeiten gar nicht denken, die für eine bestimmte Stelle aber wichtig sind, oder vieles nicht aufführen, da es z.B. längst selbstverständlich ist und zu den unbewussten Kompetenzen gehört.
Daher ist es besser, die Grundvoraussetzungen, d.h. das, worauf es für eine bestimmte Stelle ankommt, jeden Bewerber direkt zu fragen. Das kann im Interview gemacht werden, ist aber aufwändig.
Bequemer und systematischer geht es mit einem speziell auf die Grundvoraussetzungen einer Stelle ausgerichteten Fragenkatalog; damit nur Bewerber weiterkommen, welche diese ausreichend erfüllen (daher der Name K.o.-Item Set).

2.2. Abklärung des Potentials

A) Kurzform für Potentialranking zur Vorauswahl


Die Kurzform des Fragenkataloges wurde speziell zur raschen Vorauswahl von Bewerbern entwickelt. Mit ~50% der Items wird eine Validität von ~0.75 der PEP Vollversion erreicht.
In einer Studie mit 36 Testwiederholungen ohne Rückmeldung der Ergebnisse erschienen 75% der Bewerber (9 von 12) in beiden Tests im oberen Drittel. (Siehe Studie).
PEP bei der Personalsuche ist für die Vorauswahl ausreichend zuverlässig um anzuzeigen, wen Sie zuerst zum Gespräch einladen sollen, wen danach und wen nicht. Das geht schnell und einfach und spart die Zeit, die Sie üblicherweise zur Sichtung der Bewerbungsunterlagen und Interviews (inkl. einladen, absagen, etc.) mit nicht geeigneten Kandidaten brauchen.

B) PEP Vollversion zur Auswahl

Siehe dazu Personalauswahl

C) PEP Vollversion zur Entwicklung

Siehe dazu Personalentwicklung

1.5. Einsatzbereiche der Fragenkataloge im Bewerbungsablauf

Daraus ergeben sich die folgenden Einsatzmöglichkeiten für die 3 Fragenkataloge K.o.-Item, PEP Kurzform (Vorauswahl) PEP Auswahl und Entwicklung:

1.5.1. Stellen auf die sich wenig Bewerber melden

  Grundvoraussetzungen Potential K.o.-Item Kurzform PEP Interview
A Einfach Unbedeutend - - - Ja
B Einfach Bedeutend - - PEP Ja
C Anspruchsvoll Unbedeutend K.o.-Item* - - Ja
D Anspruchsvoll Bedeutend K.o.-Item* - PEP Ja

A) Kein Einsatz von Instrumenten. Interview und persönlicher Eindruck ausreichend.

B) Bei wenigen Bewerbern, einfachen Grundvoraussetzungen und hoher Bedeutung von Potential ist es am besten, die telefonisch vorselektionierten Bewerber PEP Auswahl beantworten zu lassen. Auf der Basis der Ergebnisse führen Sie ein auf die Anforderungen der Stelle bezogenes Tiefeninterview. Kommt der Bewerber in Frage und weil es wenig Bewerber gibt, gewinnt die Entwicklungsfrage an Bedeutung, denn nur gute Mitarbeiter helfen dem Unternehmen weiter.

C) K.o.-Item Bei wenigen Bewerbern erfolgt das Abklären der Grundvoraussetzungen entweder anhand der Bewerbungsunterlagen oder im persönlichen Gespräch. Wenn aber permanent gesucht wird, z.B. durch ausgeschriebene Stellen auf der Homepage des Unternehmens, dann ist es trotz wenig Bewerber einfacher und zuverlässiger, mit einem K.o.-Item Set die Grundvoraussetzungen abzufragen als selbst diese aufwändige Arbeit zu verrichten.

D) Ist Potential wichtig, so sollte immer so zuverlässig wie möglich evaluiert werden. Mit PEP Auswahl gewinnen Sie an Sicherheit und reduzieren teure Fehlentscheidungen.

1.5.2. Stellen auf die sich viele Bewerber melden

  Grundvoraussetzungen Potential K.o.-Item Kurzform PEP Interview
A Einfach Unwichtig - - - Ja
B Einfach Wichtig - Ranking* PEP* Ja
C Anspruchsvoll Unwichtig K.o.-Item Ranking* - Ja
D Anspruchsvoll Wichtig K.o.-Item Ranking PEP* Ja

A) Bei vielen Bewerbern, einfachen Grundvoraussetzungen und geringer Bedeutung von Potenzial sind Stellen schnell besetzt. Mehr als ein Interview ist nicht notwendig, denn wenn ein Bewerber die Erwartungen nicht erfüllt, ist schnell Ersatz gefunden, der Schaden begrenzt. Allerding kann der zeitliche Aufwand erheblich reduziert werden, wenn ein K.o.-Itemset die ungeeignetsten Bewerber reduziert.

B) Ranking* Bei vielen Bewerbern, einfachen Grundvoraussetzungen und einer hohen Bedeutung von Potenzial ist ein Potenzialranking echt hilfreich. Die Besten erscheinen zuoberst. Mit diesen reden Sie zuerst und sparen sich höchstwahrscheinlich weiteren Aufwand.
Sie könnten statt der Kurzform auch gleich PEP Auswahl für das Potentialranking einsetzen, was für Sie einfacher wäre und bei mengenmässig unlimitierten Jahres- oder Mehrjahreslizenzen kostenneutral ist. Dem gegenüber steht jedoch die längere Beantwortungszeit, welche den Bewerbern zugemutet wird.

Um sich ein noch genaueres Bild der Bewerber machen zu können, empfiehlt es sich nach der Kurzform für das Potentialranking auch die restlichen Items für die Auswahl beantworten zu lassen. Damit können allfällige Entwicklungsmassnahmen schon bei der Einstellung besprochen werden.

C) Ranking* Bei vielen Bewerbern ist es durchaus möglich, dass trotz Abklärung anspruchsvoller Grundvoraussetzungen mit einem K.o.-Item Set, zu viele Bewerber die Vorauswahl passieren.
Das kann daran liegen, dass der %-Wert der Muss Kriterien erhöht werden sollte. Jedoch ist es nicht gut den Grenzwert bei den Grundvoraussetzungen zu hoch anzulegen, sondern . . .

D) . . . die geeignetsten Fachkräfte dem Potentialtest zu unterziehen und nur die wirklich Besten im Potenzialranking zum Interview einzuladen.

Mit PEP finden Sie ohne viel Aufwand geeignete Bewerber und stellen nur die Besten ein. Zusätzlich identifizieren Sie Entwicklungsbedarf, können Entwicklungsprioritäten setzen und Entwicklungsmassnahmen vereinbaren und deren Umsetzungsgrad überprüfen.

Einfach, schnell und zuverlässig. Falls angezeigt auch mit einer 360° Evaluation.